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Chave de registro ProxyMgr do serviço IP Helper.

No registro do Windows há uma chave no serviço IP Helper com o nome ProxyMgr. Podemo configurar esta chave? 

A chave de registro ProxyMgr é um pouco diferente de outras configurações de registro que você pode querer ajustar manualmente. Na verdade, ela é mais um cache de informações de proxy do que uma chave que deve ser configurada diretamente por um administrador.

A chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Parameters\ProxyMgr é usada pelo serviço IP Helper para armazenar informações de proxy detectadas ou configuradas. O Windows usa essa informação para gerenciar a conectividade de rede para diversos aplicativos e serviços, especialmente aqueles que dependem do serviço IP Helper para encontrar e usar um proxy.

O que significa isso na prática?

  • Não é uma chave para configuração manual: Diferente das chaves em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings, que são as configurações de proxy padrão do Internet Explorer e outros aplicativos, a ProxyMgr é atualizada automaticamente pelo sistema. Modificá-la manualmente pode levar a um comportamento inesperado da rede.

  • Armazena um cache de informações: A ProxyMgr armazena dados de proxy, incluindo aqueles definidos via GPO (Política de Grupo), script de configuração .pac ou até mesmo configurações de DirectAccess. Ela serve como um ponto de referência para que os serviços não precisem redescobrir essas configurações a cada vez.

Quando e como interagir com essa chave?

A principal utilidade para um administrador de sistema não é configurar a chave, mas sim solucionar problemas.

  • Problemas com DirectAccess ou VPN: Se um cliente DirectAccess (ou VPN) estiver com problemas de conectividade porque está usando uma configuração de proxy antiga ou incorreta, a chave ProxyMgr é um dos primeiros lugares a verificar.

  • Limpeza de cache: Se você suspeitar que as configurações de proxy em cache estão "travadas" ou incorretas, a solução recomendada pela Microsoft e por muitos especialistas é excluir a chave ProxyMgr inteira. O Windows a recriará com informações de proxy atualizadas quando o serviço IP Helper for reiniciado ou o computador for reiniciado.


Procedimento para Solução de Problemas

  1. Abra o Editor de Registro (Regedit):

    • Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.

  2. Navegue até a chave:

    • Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Parameters\ProxyMgr.

  3. Faça um backup (opcional, mas recomendado):

    • Clique com o botão direito na chave ProxyMgr e selecione Exportar. Salve o arquivo .reg em um local seguro.

  4. Exclua a chave ProxyMgr:

    • Clique com o botão direito na chave ProxyMgr e selecione Excluir. Confirme a exclusão.

  5. Reinicie o Serviço IP Helper ou o computador:

    • Para reiniciar o serviço, abra o PowerShell como administrador e execute:

      PowerShell
      Restart-Service iphlpsvc
      
    • Alternativamente, simplesmente reinicie o servidor.

Após a reinicialização, o Windows e o serviço IP Helper irão detectar as configurações de proxy atuais e recriar a chave ProxyMgr com os dados corretos.

Importante: Alterar manualmente os valores dentro da chave ProxyMgr não é uma forma suportada ou recomendada de gerenciar as configurações de proxy do sistema e pode causar mais problemas do que solucionar. O correto é sempre usar as configurações de proxy de usuário (Internet Settings), GPO, ou o comando netsh para gerenciar as configurações, e usar a chave ProxyMgr apenas para diagnóstico e limpeza de cache.

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